Términos y Condiciones

Neuvalia — plataforma educativa de EcoNexora

Última actualización: 15 de julio de 2026

Bienvenido a Neuvalia, la plataforma educativa de EcoNexora (organización con operación en Puebla, México). Al registrarte o usar Neuvalia, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma. Los redactamos en lenguaje claro porque creemos en tratarte con honestidad.

1. Qué es Neuvalia

Neuvalia es una plataforma educativa gratuita donde puedes aprender conversando con maestros de inteligencia artificial, participar en eventos de EcoNexora, conectar con la comunidad y avanzar dentro de nuestro universo "Infinity Town". EcoNexora la crea con el propósito de que el conocimiento sea accesible para todas las personas.

2. Tu cuenta

Debes proporcionar información veraz al registrarte (nombre, correo, ciudad, fecha de nacimiento).
Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la actividad que ocurra en ella.
El acceso es sin contraseña, mediante un enlace de un solo uso enviado a tu correo. Cuida tu correo.

3. Menores de edad

Los menores de 15 años solo pueden usar Neuvalia con la autorización de su padre, madre o tutor, quien acepta ser responsable del uso que el menor haga de la plataforma. Al registrar a un menor, el tutor declara tener la facultad para otorgar dicho consentimiento.

4. Uso aceptable

Para cuidar la comunidad, al usar Neuvalia te comprometes a no:

Intentar vulnerar, hackear o evadir la seguridad de la plataforma, ni manipular el sistema de ladrillos, ranking o premios.
Suplantar a otra persona o crear cuentas falsas o múltiples para obtener ventajas.
Copiar, clonar, extraer (scraping) o reproducir el código, diseño, personajes o contenido de Neuvalia.
Usar la plataforma para fines ilícitos, ofensivos, o para dañar a otros usuarios.
Sobrecargar o interferir con el funcionamiento del servicio.

EcoNexora podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas, y registrar los intentos de abuso para proteger la plataforma.

5. Cómo funcionan los maestros de IA

El sistema, la pedagogía, la personalidad y el universo de los maestros son 100% creación de EcoNexora. La inteligencia que los hace conversar se apoya en modelos de lenguaje públicos de terceros (Groq), no en modelos propios; para generar cada respuesta, partes de tu conversación se procesan en servicios externos (ver el Aviso de Privacidad).

Nuestros maestros fueron diseñados y guiados con base en guías de estudio y materiales públicos provenientes de fuentes que EcoNexora considera confiables — como la Secretaría de Educación Pública (SEP) y otras instituciones educativas reconocidas. Buscamos que lo que aprendes tenga respaldo en fuentes serias.

Importante — Neuvalia es un acompañamiento, no una institución certificadora. El contenido de los maestros tiene fines educativos y orientativos, puede contener errores o imprecisiones y no constituye asesoría profesional (legal, financiera, médica, etc.). Por el momento, Neuvalia no otorga títulos, certificados ni constancias con validez oficial ante la SEP ni ninguna autoridad. Es un complemento a tu aprendizaje, no un sustituto de la educación formal ni del consejo de un profesional certificado. Para decisiones importantes, consulta siempre a un experto.

6. Ladrillos, ranking y premios

Ganas ladrillos estudiando, participando en eventos, apoyando como staff y compartiendo Neuvalia. Los ladrillos reflejan tu impacto y te posicionan en el ranking.
El ranking se cierra y reinicia el día primero de cada mes.
Los tres primeros lugares (1°, 2° y 3°) pueden recibir premios mensuales, sujetos a disponibilidad y a las alianzas estratégicas de EcoNexora. Los premios pueden variar y no son canjeables por dinero salvo que se indique.
EcoNexora podrá descalificar participaciones obtenidas por fraude, trampa o incumplimiento de estos términos, y ajustar las reglas notificándolo en la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Neuvalia —incluyendo su código, diseño, marca, textos, el universo "Infinity Town", y los personajes como Bossi y los Niwys— es propiedad de EcoNexora y de sus creadores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se te otorga un permiso limitado y personal para usar la plataforma; no para copiarla, revenderla ni crear obras derivadas sin autorización por escrito.

8. Gratuidad y disponibilidad

Neuvalia es gratuita. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerla disponible y funcionando, pero el servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad continua, y podríamos modificar, pausar o descontinuar funciones. Seguimos construyendo y mejorando constantemente.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, EcoNexora no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso o la imposibilidad de usar Neuvalia. Tu uso de la plataforma es bajo tu propia responsabilidad.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar mejoras o cambios legales. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha. Si sigues usando Neuvalia después de un cambio, se entiende que lo aceptas.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a Ecoreplastic@gmail.com. Gracias por ser parte de Neuvalia. 🐝